Descrizione:
Il Committente, un’azienda farmaceutica produttrice di apparecchiature medicali, aveva richiesto, assieme alla realizzazione del nuovo sito web aziendale, un sistema in area riservata attraverso cui veicolare tutti flussi informativi e di comunicazione diretti a medici ed operatori commerciali e ricevere i relativi feedback.
Vista la totale disomogeneità delle due categorie di utenti previste, il sistema realizzato da Infoitalia prevedeva, sulla base del log in dell’utente, l’ingresso in due sottosistemi completamente indipendenti.
L’area dedicata ai medici comprendeva un’area FAQ corredata di un “database delle patologie e dei trattamenti”, contenente la documentazione fotografica e le schede cliniche dei “casi di successo” e prevedeva la possibilità di feedback da parte dei professionisti registrati.
Il sottosistema dedicato agli operatori commerciali conteneva invece una serie di database per la condivisione di documentazione standard e modulistica. Il tutto veniva corredato di un pannello di amministrazione per la configurazione degli utenti con la lingua preferita (italiano o inglese), opzione che consentiva all’utente, effettuato il log in, di accedere automaticamente alla sezione nella lingua che aveva prescelto in fase di registrazione. |